Comprar en Argenta es muy simple:
Una vez realizada la compra, vas a recibir la confirmación en tu mail. Si no la encontrás, revisá correo no deseado, spam o promociones.
Podés pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Mercado Pago, transferencia bancaria y otros medios disponibles en el checkout de la tienda.
También contamos con 3 cuotas sin interés en compras con tarjeta.
Sí. Las compras abonadas por transferencia bancaria tienen 10% OFF. El descuento se aplica automáticamente al seleccionar ese medio de pago en el checkout.
Sí. Podés pagar en 3 cuotas sin interés con tarjeta en compras realizadas desde la tienda online.
Sí. Ofrecemos envío gratis en compras desde $75.000.
El beneficio se aplica automáticamente cuando el carrito alcanza el monto mínimo requerido y seleccionás un método de envío compatible.
Algunos modelos están en stock y otros se producen a pedido.
El tiempo estimado de preparación es de 24 a 72 hs hábiles antes del despacho o retiro. En caso de alta demanda, fechas especiales o productos personalizados, este plazo puede extenderse levemente.
El plazo de entrega depende del método de envío seleccionado y de la localidad de destino. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Durante la compra vas a poder calcular el costo y plazo estimado ingresando tu código postal. Una vez despachado el pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.
Si tenés alguna duda, podés escribirnos por WhatsApp o por mail indicando tu número de orden.
El procedimiento depende del operador logístico seleccionado. En general, el correo realiza visitas o deja el paquete disponible para retiro en sucursal durante un plazo determinado.
Si el pedido vuelve a Argenta por datos incorrectos, ausencia del destinatario o falta de retiro en sucursal, el costo de un nuevo envío quedará a cargo del cliente.
Si la opción de retiro se encuentra disponible al momento de la compra, vas a poder seleccionarla en el checkout.
Te avisaremos cuando el pedido esté listo para retirar. Recordá esperar nuestra confirmación antes de acercarte.
Puede recibirlo una persona mayor de edad en el domicilio indicado. En algunos casos, el correo puede solicitar DNI o datos del titular de la compra.
Para retiros o entregas coordinadas, te indicaremos los requisitos al momento de confirmar el pedido.
Si cargaste mal un domicilio, teléfono, talle, corte o cualquier dato del pedido, escribinos lo antes posible por WhatsApp o por mail indicando tu número de orden.
Si el pedido todavía no fue despachado o producido, vamos a intentar corregirlo. Si ya fue despachado, deberás esperar la resolución del operador logístico o coordinar un nuevo envío si corresponde.
Cada producto cuenta con una guía de talles con medidas aproximadas de ancho y alto/largo.
Te recomendamos comparar esas medidas con una remera que ya tengas y te quede bien, extendida sobre una superficie plana.
Si tenés dudas entre talles, cortes o formatos, escribinos antes de comprar y te ayudamos a elegir.
El corte clásico tiene una calce más tradicional.
El corte oversize es más amplio y largo, pensado para un estilo más suelto.
Los talles especiales tienen medidas más grandes y están pensados para quienes necesitan mayor ancho y largo en la prenda.
Las medidas pueden variar levemente por confección.
Significa que algunos diseños no están siempre listos en stock, sino que se estampan una vez realizada la compra.
Esto nos permite ofrecer más variedad de modelos, talles y cortes, cuidando la calidad final de cada prenda.
Trabajamos con estampa DTF de alta definición.
En algunos diseños se utiliza técnica de semitono, donde la estampa aprovecha el color de la remera para completar parte de la imagen. Esto permite lograr diseños con buena presencia visual y una terminación más integrada a la prenda.
Para cuidar mejor tu remera, recomendamos:
Estos cuidados ayudan a conservar mejor la tela y la estampa.
Sí. Trabajamos remeras personalizadas según el tipo de diseño, disponibilidad y factibilidad de producción.
Para consultar por una personalizada, escribinos por WhatsApp con la imagen o idea que querés hacer y te indicamos si es posible, precio y plazo estimado.
Los productos personalizados no tienen cambio por elección, diseño o arrepentimiento una vez aprobada la personalización y comenzada la producción, salvo falla o error atribuible a Argenta.
Si necesitás cambiar una prenda por talle, corte o modelo, escribinos por WhatsApp o por mail indicando tu número de orden y el producto que querés cambiar.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y condiciones del producto. Podés ver más información en nuestra página de Cambios y devoluciones.
Escribinos dentro de las 72 hs posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotos del producto y del paquete recibido.
Vamos a revisar el caso y ofrecerte una solución según corresponda.
Podés solicitar la cancelación si el pedido todavía no fue producido, preparado o despachado.
Si el pedido ya fue despachado, deberás esperar a recibirlo y luego iniciar el proceso correspondiente según nuestra política de cambios y devoluciones.
En compras online, el derecho de arrepentimiento puede ejercerse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, según la normativa vigente.
Podés escribirnos por:
Email: [email protected]
WhatsApp: 11 5801-9226
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18 hs.Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
